IBM报告《一带一路战略引领的全球化 3.0时代》解读

作者:系统集成网 来源:系统集成网 2017-12-25 11:50 标签:全球化 3.0(1)IBM报告(1)

一带一路加速全球化进程 2017年5月, 一带一路国际合作高峰论坛在北京成功举办。签署大批项目合作协议,达成270多项具体成果。 一带一路战略实施以来,与中国签署......

IBM报告《一带一路战略引领的全球化 3.0时代》解读

“一带一路”加速全球化进程
 
2017年5月, “一带一路”国际合作高峰论坛在北京成功举办。签署大批项目合作协议,达成270多项具体成果。
 
“一带一路”战略实施以来,与中国签署共建“一带一路”合作协议的国家和国际组织已达69个,共建“一带一路”的“朋友圈”越来越大。
 
中国企业积极参与“一带一路”经济建设。互联互通建设蓬勃开展。产能合作持续深化。贸易投资不断攀升。境外园区多点开花。
 
中国金融机构积极拓展金融合作空间。亚洲基础设施投资银行成员达到80个,金融合作网络初具规模。
 
政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通与民心相通。在“五通”战略指引下, “一带一路”正在进一步汇聚各方智慧,推动沿线国家开展更大范围、更高水平、更深层次的国际合作,并促使全球化的进程更有活力、更加包容、更可持续。
 
此全球化,非彼全球化
 
全球化是指商品、技术、服务、人员、资本等生产要素跨越国界的流动,从而形成全球范围内的有机经济整体的过程。“一带一路”基础上的全球化3.0与以往的全球化浪潮有着本质的区别,它具有以下三大特征:
 
相互连通
 
中国对“一带一路”沿线国家的投资处于快速增长阶段,潜在市场规模巨大,投资空间和机会非常多。中国企业持续与“一带一路”沿线国家签订新的合约,2017年1月- 8月签订的合约金额比2016年同期增长了21%。中国对“一带一路”沿线国家的总投资金额超过560亿美金。
IBM报告《一带一路战略引领的全球化 3.0时代》解读
IBM报告《一带一路战略引领的全球化 3.0时代》解读
互联网化
 
中国的互联网及相关服务业呈现快速增长势头。截至2017年6月底,中国互联网用户规模已经达到7.51亿,互联网普及率达到54.3%。中国移动互联网用户规模达到7.14亿,占互联网用户总数的96.3%。
IBM报告《一带一路战略引领的全球化 3.0时代》解读
技术颠覆
 
技术,尤其是数字化技术,正在迅速颠覆市场,不仅改变我们的生活方式、改变全球供应商与消费者之间的关系,而且还推动新一轮的全球化和经济增长。自2005年以来,跨境网络带宽增长了45倍。全球商品贸易约有12%是通过国际电子商务开展的,有3.6亿人参与跨境电商。数据和信息跨境流动飞速增长,跨境网上贸易对全球GDP带来的贡献高达2.8万亿美金。
 
简言之,“一带一路”驱动的全球化 3.0 打通产品/服务流、资金流、客户流、数据流和信息流,实现全球一体化,将有助于企业向新市场扩张、获得全球资源和加速创新。
 
什么是全球化 3.0?
 
托马斯•弗里德曼在《世界是平的》一书中提出,经济全球化的发展进程中形成了三次浪潮:
 
• 全球化 1.0 – 劳动力密集型的全球化虽然较快提升了全球人均收入,但还没有达到能够遏止贫困人口增加的水平。
 
• 全球化 2.0 – 资本密集型的全球化加深了发达国家经济的融合,但却使贫穷国家严重依赖于初级产品的出口。
 
• 全球化 3.0 – 知识密集型的数字全球化是企业占领战略性市场和构建竞争优势的关键手段。
 
全球一体化:企业的扩张与创新
IBM报告《一带一路战略引领的全球化 3.0时代》解读
“一带一路”驱动的全球化3.0时代将打通产品/服务流、资金流、客户流、数据流和信息流,促进全球一体化,并创造新的价值,而这将有助于企业向新市场扩张、获得全球资源和加速创新。
 
产品/服务流 – 产品/服务流的整合将促进全球市场扩张,提供个性化的产品和服务,并促进生态系统中的创新;
 
资本/现金流 – 资本/资金流的整合将有助于优化投资,以及当地政策的合规;
 
客户流 – 客户流的整合将创造更多的渠道以获取新的客户,并提供更广泛的技能支持和人才招聘资源来服务于客户;
 
数据/信息流 – 数据/信息流的整合将提高效率、减少冗余,还将通过标准化和集中管理来降低出错率和不一致性。通过规模经济,成本也将大幅下降。
 
在全球化新浪潮下,资源和生产要素可以在全球进行合理配置,资本和产品能够在全球迅速流动,信息和技术能够在全球广泛传播。“一带一路”驱动的全球化将为打算走向全球化的企业带来巨大的机遇。  
 
新兴市场进入。中国企业可以将他们的能力转移到发展中地区。“一带一路”沿线的许多国家正处于工业化、城市化快速推进时期,对于基础设施建设的需求非常巨大。国有企业在基础设施建设项目上一马当先,许多民营企业也正在积极进入新市场。外国企业也更容易进入中国“一带一路”相关行业和省级市场。 
 
全球采购与合作。与传统的线性价值链不同,新的生态系统将建立在线上线下融合的基础之上。不仅利用发展中国家的成本优势,一些中国企业也开始通过全球合作获得先进的技术。 
 
加速创新 。新技术及其商业应用变得越来越透明化,这将有利于中国企业加速创新。许多企业正在采用并购的方式来实现业务创新。
 
案例 1:中国企业正在构建全球生态圈
 
美的集团宣布持有德国库卡集团95%的股份,成为该集团最大的股东。库卡集团是全球领先的机器人、自动化设备及解决方案供应商。这一合作不仅将延续传统的“欧洲技术+中国市场”的模式,还将开创“自主技术+中国市场”的新模式。
 
美的可凭借库卡在工业机器人和自动化生产领域的技术优势,提升公司的生产效率,推动公司制造升级。库卡则将受益于广阔的中国市场,预计2020年将有10亿欧元的收入来自于中国市场,年增长率达到25%。
 
案例2:中国企业通过兼并收购扩张业务
 
中国海航集团的业务横跨航空、酒店、旅游、房地产、零售、金融、物流、造船以及生态科技领域。海航集团在2017年完成了瑞士免税店运营商Dufry的16.2%的股份收购。目前海航共持有Dufry公司20.92%的股份。  双方已经开始寻找可能的合作领域。由于Dufry公司的业务覆盖了一带一路沿线的许多国家和地区,此次并购以期提升国内和国外的中国游客的业务量。
 
数字化重塑:全球化的新旅程
 
新的数字化技术正在颠覆全球化 3.0 时代的整体商业环境。研究表明,47%的CEO正在被董事会质询其在数字业务方面的进展,而半数CEO并没有数字化成功的衡量指标。为了在技术颠覆的激烈竞争中生存并蓬勃发展,企业需要进行数字化重塑。
 
数字化重塑运用数字化和新兴技术,根本上重新设计企业的创新、运营,以及与客户、员工和生态系统的互动,从而创造显性的客户价值。  
IBM报告《一带一路战略引领的全球化 3.0时代》解读
数字化重塑能够营造更有吸引力的客户体验。为成功实现数字化重塑,企业需要形成新的战略重点,培养新的专业技能,并建立新的工作方式。  
形成新的战略重点 企业需要形成新的战略重点。领先的企业会采用新的方式实现价值,培育新的业务模式,发现新的融资形式,建立更全面的风险评估方式。企业领导也会更深入地参与市场互动。他们会制定战略和执行计划,为客户营造富有吸引力、符合情境的深入体验,并在与客户互动的过程中寻找新的盈利渠道。 
 
培养新的专业技能 企业需要培养新的专业技能。领先的企业会对产品、服务和流程进行数字化改造,重新定义客户体验。他们通过使用预测性分析、认知计算、物联网和自动化技术丰富了这些步骤,建立起完全集成、灵活而且敏捷的运营环境,以支持和推动深度体验。
 
建立新的工作方式 企业需要建立新的工作方式。领先的企业能够发现、留住和培养适当的人才,为创建和维持数字化企业积蓄力量。最成功的企业能够采取措施,培养并保持创新文化,这包括设计思想、敏捷工作和不怕失败。企业领导会在业务生态系统中根据环境划分业务的优先级,并在整个互动系统中寻求新的合作方式和新的创收渠道。他们从战略上深入思考客户优先级的演变过程,抓住机遇建立对客户、合作伙伴以及自身都有利的互动平台。 
 
创造新的客户体验 数字化推动因素结合在一起,可以帮助企业为客户营造富有吸引力的深入体验。数字化重塑并非渐进模式,它会为富有远见的企业提供一种途径, 帮助企业采用“体验为要”的方法,运用生态系统合作伙伴的集体力量,营造独一无二的体验。
 
案例 3:IBM的GIE转型战略
 
作为一家全球化的公司,IBM在174个国家和地区为客户提供服务。成为一家全球整合企业(GIE)是公司的战略重点。
 
GIE意味着将全球的资源和运营进行整合,企业可以将研发、生产、销售、运营、管理分别迁移或集中到最有效益的国家或地区去运作,利用当地的资源与人才,提高企业运营的效率,促进创新,从而更好地为客户服务。
 
IBM多年来一直朝着全球整合企业的方向努力,并且用自身的实践为客户作出榜样。IBM正在相应地转型,利用世界各地的人才和技能,并在横向和全球范围内整合各项业务。
 
中国企业转型的四条法则
 
要在全球化3.0时代成功实现转型,企业可以遵循以下四条建议:
 
• 持续转型与创新
 
• 以新的方式接入新的生态系统中
 
• 投资并应用各种新技术
 
• 跨越边界进行合作  
 
持续转型与创新
 
创新的本质已经发生了变化。在过去,企业是将产品和服务推送给客户,然后告诉客户它们为什么宝贵。而如今,客户越来越多地参与到了产品和服务的创新之中。研究表明,71%的受访高管认为客户是创新流程中关键的一环,有67%的受访高管认为客户参与创新的产品具有更高的价值。
 
最成功的企业以不同的方式来追求创新。这些企业创建了与业务使命相一致并支持这一使命的创新的组织和职能。最成功的企业认为,创新的文化和环境对成功创新至关重要,它们打造促进创新的文化,鼓励创新的行为,保持创新的动力。这些企业设计实现创新的流程,寻求并直接资助新想法,它们也更有可能衡量创新项目的成效,以证明所创造的价值。
 
以新的方式接入新的生态系统中
 
生态系统正在重塑企业、各行各业以及整体经济。全球的高管将生态系统看作关键的变革驱动因素。2016年IBM商业价值研究院与经济学人智库联合,针对全球2000多位业务领导开展了生态系统调研。调研结果显示,90%的受访高管认为生态系统将改变他们企业的主要业务活动。50%的受访高管认为只有加入生态系统才能够提供满足客户需求的体验。
 
最成功的企业具有清晰的意图和行动来参与到生态系统建设中:这些企业会建立新的关系网,接触生态系统中的其它合作伙伴,获取新的能力,创造新的价值及获取价值的方式;它们接触新的颠覆性的技术,寻找新的方式与合作伙伴开展合作,开发新的解决方案、提供新的客户体验;它们通过建立新的商业模式和新的客户互动模式等,探索仅依靠自身企业无法实现的商机并促进创新。 
 
投资并应用各种新技术
 
新兴技术,如云计算、认知计算、移动技术和物联网技术等,正在改变全球的额商业格局。预计到2019年,认知计算的市场规模将达到126亿美金,云计算的机会将达到4190亿美金。预计到2020年,将有208亿个互联设备遍布在世界的各个角落。
 
最成功的企业积极拥抱新的技术。这些企业学习能力很强,并且始终保持开放的心态;它们行动迅速,率先投资于新兴技术,寻找并创造新的增长机遇;它们应用先进的技术来开展创新,提高效率,打造独一无二的客户体验。
 
跨越边界进行合作
 
几年前,高管们还可以觉察到即将到来的竞争威胁,最大的风险来自于竞争对手的产品或服务质量更好、价格更低。而现在,竞争往往难以发现,当你意识到它的存在时为时已晚。行业的边界变得越来越模糊,有时还会重新定义行业的分类方式。高管们敏锐地意识到了这种变化,因此,跨越传统的地域边界、产品/服务边界和行业边界的合作正在成为趋势。研究表明,51%的受访高管认为,行业正在被重新洗牌;55%的受访高管担心来自其它行业的新的竞争对手侵蚀自身业务。
 
最成功的企业更富有远见,他们更勇于开展跨界的合作创新。这些企业明白,它们需要与生态系统中的其它合作伙伴联合参与竞争,增强对市场的影响力;它们更清醒地认识到需要保持自身的竞争优势,并积极扩大与客户、合作伙伴、甚至是有选择性的竞争对手的合作范围;它们更为敏捷,一旦开发出新产品、新服务或者新的业务模式,就会率先推向市场。
 
案例 4:提供情景洞察
 
中国的一家领先的物流公司运用数据科学和Watson技术来更好地理解和挖掘客户投诉的原因。该模型运用预测性分析,识别潜在的客户投诉,这将能有效预防大型客户投诉的产生。
 
这一方案有效地提升了客户的满意度,并通过优化数字业务流程,提供了更好的业务洞察。
 
案例 5:汽车行业的生态系统
 
在汽车行业,传统的运营模式正在被随时、随地的移动生态系统所颠覆。在传统的汽车行业价值链中,制造和销售创新通常发生在企业内部,而客户仅限于最终产品的消费者的角色。
 
而在新的汽车移动生态系统中,各个企业将参与到一个综合的、整体的、体验式的移动生态系统中。与行业内外的客户和其它人共同构想、共同创造将变得越来越普遍。
 
结语
 
在全球化3.0的新浪潮下,企业正在面临越来越多的机遇和挑战。如果不做出改变,就会被更新的、更有活力的企业兼并或者被淘汰。 
 
企业具体应当如何应对这些机遇和挑战以构建自己的竞争优势,请阅读原文下载《一带一路战略引领的全球化 3.0时代》报告全文。
 
了解更多全球化相关报告《全球位置趋势:2017 年度报告》

转载请注明出处系统集成网我们为系统集成行业从业者提供有价值的信息。

本栏目弱电系统集成行业资讯涵盖网络机房,数据中心、安防工程、网络布线、智能建筑等多领域的弱电集成行业信息。我们把握国内弱电集成行业的最新趋势,提供有价值的获得人脉与行业资源。

弱电集成词行业关键词